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2019恒昌戰略定位日本遊學之旅(二):日本藥店發展篇


2019-03-07 11:10:14    點擊:493

2月20日-27日,恒昌高管團隊集體前往日本,開展了爲期一周的“2019恒昌戰略定位日本遊學之旅”。上一期我們介紹了,日本零售行業領軍者:7-11便利店的發展故事及其經營秘訣。


由于具有相似的人口結構及發展背景等原因,日本醫藥零售的創新模式一直是國內零售行業重點關注和借鑒的。今天我們就來看看此次遊學之旅在這個方面有什麽新發現。



日本藥店産品結構的變化


20世紀70年代,藥店只是賣藥品;80年代,開始模仿美國的藥店業態,化妝品、雜貨、食品進入藥店;90年代,藥店的品類、産品數量以及品質都在不斷提升;大約1990年到2000年之間,藥店發展非常迅速,誕生了較大的藥店集團。


著名連鎖“衫藥局”也承接著處方藥業務


日本街頭常見的藥妝店


21世紀初,出現各種形態的細分,藥店開始做自己的品牌,一部分的藥店除了OTC、雜貨、化妝品、食品之外,還可以銷售處方藥,一些藥店主要賣食品和雜貨,一些大型店鋪則像超市一樣以食品銷售爲主,同時兼賣醫藥品、雜貨之類。


日本藥店裏典型的“飽和式陳列


藥店裏各式各樣的牙膏等日用品


隨著日本零售藥店商品結構的轉型、消費範圍的擴充,日本藥品零售企業形成了OTC藥品、藥妝、日化品三輪驅動的銷售模式,全面擴大了其銷售規模與市場影響力。




日本藥店醫藥分工制度的變遷


1874年,日本“醫療系統”公布,這是藥劑師的原型;1956年是日本醫藥分工元年,醫藥分工法進行了修訂;1974年修改了診療報酬,處方費大幅度增加,在醫院之外的地方可以開處方,這樣的制度改革大力推進了日本醫藥分工的進度;1992年、1996年也有醫療法和藥事法的修訂。


日本藥劑師們承擔著處方調劑、購藥咨詢、門診建議等職責


2006年,“藥店”被定位爲醫療設施提供場所,大學藥師教育學習年限從4年延長到6年,從這個時間開始,日本的吸收並購變得非常活躍;2009年,日本再次修訂藥事法,主要是醫藥品銷售制度的修訂,以前只有藥師才能銷售的一部分藥品,改爲注冊銷售人員也可以銷售,這個制度的實施對後來零售業的影響非常大。


醫藥分工方面,1974年是醫藥分工元年,醫藥分工的率是0.6%;1990年代,日本對37種大病所有藥品都可以進行院外處方作出規定,而且鼓勵補貼;2016年的數據表示,日本整體醫藥分工率已經達到了71.7%。目前,從我國醫保控費、醫藥分家等醫改政策的實施方向來看,我們確實是在沿著他們的軌迹前行。


與當地醫院合作的處方藥店


我們認爲,當前日本藥店零售行業未來的發展必須要關注三個關鍵詞:老年化、健康支持以及地區綜合性護理。未來的藥店應該做到三個方面:首先是服藥信息的統一和持續掌握,第二是藥學管理和指導,第三個是24小時支持和家庭支持以及與醫療機構的合作。


日本擁有超過6萬家處方藥店

曆經此次赴日遊學之旅,我們不禁感慨:對于大部分中國零售藥店,尤其是區域連鎖、單體藥店而言,或許盡早以壯士斷腕的決心進行二次布局,回歸零售本質,探索以多元化經營爲核心、大衆健康購物需求爲中心,讓消費者更便捷地獲取服務的藥品零售新模式,才是我們的必由之路!

 

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